Que dados recolhemos

Que dados guardamos? Só o essencial: contactos, informação técnica mínima e preferências de navegação. Não pedimos mais do que o necessário para funcionar bem.

• Dados de contacto servem para responder a questões, enviar informações relevantes ou marcar reuniões. Não enviamos comunicações sem solicitação prévia.
• Registamos dados técnicos (IP, navegador, dispositivo) apenas para garantir funcionamento seguro do site e prevenir abusos.
• Os cookies recolhem preferências e padrões de navegação, sempre anonimamente, ajudando a melhorar usabilidade sem identificar o utilizador.
• Se houver necessidade de partilhar informação com parceiros (por exemplo, para alojamento do site), garantimos contratos que respeitam as normas de proteção de dados.

Como usamos a informação

Explicamos, sem jargão, por que recolhemos dados: para melhorar o site, responder a pedidos e garantir clareza em cada contacto.

• Responder a pedidos de contacto e esclarecer dúvidas colocadas pelo utilizador.
• Garantir a segurança do site e prevenir acessos indevidos ou abusos.
• Melhorar funcionalidades do site e adaptar conteúdos ao perfil de quem visita, sem personalização invasiva.
• Cumprir obrigações legais e regulamentares, se aplicável.

Fundamento legal para o tratamento

Só tratamos dados quando há base legal sólida: consentimento, obrigação contratual ou interesse legítimo. Nunca usamos informação pessoal para fins que não estejam previstos.

Ao submeter dados no site, está a dar consentimento para o seu uso, mas pode retirar esse consentimento quando quiser. Em alguns casos, a lei obriga-nos a guardar dados por períodos mínimos, sempre de acordo com normas europeias e portuguesas.

Partilha de dados

Os dados não são vendidos nem trocados. Só partilhamos com terceiros se for essencial para o funcionamento do serviço, sempre com critérios rigorosos e contratos que protegem a sua privacidade.

• Fornecedores de alojamento e manutenção do site acedem apenas ao necessário, sujeitos a obrigação de confidencialidade.
• Podemos usar serviços externos para análises anónimas de uso do site, sem identificação pessoal do utilizador.
• Se houver obrigação legal, poderemos partilhar dados com autoridades, mas nunca sem fundamento jurídico claro e comunicação transparente.

Segurança dos dados

Protegemos os seus dados com medidas técnicas e organizativas adequadas, evitando acessos não autorizados, alterações ou perdas. Só partilhamos informação com quem cumpre os mesmos padrões de rigor e respeito pela privacidade. Os acessos são registados e revistos regularmente.

Os seus direitos

O utilizador tem direitos claros sobre os seus dados. Não precisa de justificar pedidos nem aceitar respostas vagas: cada direito será respeitado e explicado.

• Pode pedir acesso, correção ou eliminação dos seus dados, a qualquer momento, sem justificar o motivo.
• Tem o direito de limitar ou contestar o uso dos seus dados se considerar excessivo ou inadequado.
• É possível solicitar portabilidade dos dados, recebendo-os num formato estruturado e de fácil leitura.
• Se entender que os seus direitos não estão a ser respeitados, pode apresentar reclamação junto da autoridade nacional.

Uso de cookies

Usamos cookies para simplificar navegação e personalizar a experiência, sem recolher mais do que o necessário. Explicamos o que fica guardado, para que serve e como pode gerir preferências a qualquer momento.

Consulte a política de cookies Consulte a política de cookies

Contactos

Se ficou com dúvidas sobre privacidade, dados ou direitos, damos valor à conversa franca. Cada questão será recebida com atenção e respondida com a clareza de quem não gosta de rodeios.

Alterações à política de privacidade

Se esta política mudar, avisamos nesta página. Recomendamos consulta regular para estar a par de eventuais atualizações. Mudanças nunca são feitas de forma oculta.